POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 27 juin 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MAINDELION EURL (ci-après « nous », « notre » ou « la Boutique »), accessible à l'adresse maindelion.com, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de notre site Shopify dans le cadre de ses activités commerciales.
Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
• MAINDELION EURL
• 30-32 Boulevard de Sébastopol, 75004 Paris
• contact.maindelion@gmail.com
•
• RCS Paris – 887 711 893 – Capital social : 10 000 €
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact.maindelion@gmail.com
2. Données personnelles collectées
2.1 Via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Objet de votre demande
• Contenu de votre message
2.2 Via votre compte client et vos commandes
Dans le cadre de la création d'un compte ou d'un achat sur notre boutique Shopify, nous collectons :
• Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail)
• Adresse de livraison et de facturation
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments ou le prestataire de paiement tiers – nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes)
• Historique de commandes
2.3 Données de navigation
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques :
• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages consultées et durée de visite
• Source du trafic (référent)
Ces données sont collectées via des cookies et outils d'analyse (voir section 6).
3. Finalités et base légale des traitements
Finalité Base légale (RGPD art. 6)
→ Répondre à vos demandes via le formulaire de contact : Intérêt légitime (art. 6.1.f)
→ Traitement et suivi des commandes : Exécution du contrat (art. 6.1.b)
→ Gestion du compte client : Exécution du contrat (art. 6.1.b)
→ Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation commande, expédition) : Exécution du contrat (art. 6.1.b)
→ Envoi de la newsletter et communications marketing : Consentement (art. 6.1.a)
→ Amélioration de notre site et analyses statistiques : Intérêt légitime (art. 6.1.f)
→ Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité) : Obligation légale (art. 6.1.c)
4. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux tiers suivants dans le cadre strict de nos activités :
• Shopify Inc. (hébergeur et plateforme e-commerce) – serveurs localisés aux États-Unis, encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD
• Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal, Shopify Payments) – pour le traitement sécurisé des transactions
• Transporteurs et services logistiques – pour l'expédition de vos commandes
• Outils d'e-mailing (ex : Brevo / Sendinblue, Klaviyo) – si vous avez consenti à recevoir notre newsletter
• Outils d'analyse (ex : Google Analytics) – pour les statistiques de fréquentation
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients et commandes : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
• Données de newsletter : jusqu'à désinscription ou retrait du consentement
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal.
Types de cookies utilisés
• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (panier, session, sécurité) – ne nécessitent pas votre consentement
• Cookies de performance / analytiques : mesure d'audience via Google Analytics (consentement requis)
• Cookies marketing : personnalisation des publicités (Meta Pixel, Google Ads) – uniquement avec votre consentement
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur [lien vers vos préférences cookies / gestionnaire de consentement].
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour en savoir plus.
7. Transferts de données hors Union Européenne
Certains de nos prestataires (notamment Shopify Inc., Google LLC) sont établis en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD :
• Clauses contractuelles types de la Commission européenne
• Certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis
Vous pouvez obtenir copie de ces garanties en nous contactant.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie de vos données traitées
• Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18) : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact.maindelion@gmail.com en joignant une copie d'un justificatif d'identité.
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle de votre État membre.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle :
• Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
• Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
• Hébergement sécurisé via l'infrastructure Shopify (certifiée PCI DSS pour les paiements)
• Mises à jour régulières de notre plateforme
10. Personnes mineures
Notre site est destiné à un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux. Si vous estimez qu'un mineur nous a communiqué des données sans votre accord, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.
11. Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technologique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification visible sur notre site.
12. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
• MAINDELION EURL
• E-mail : contact.maindelion@gmail.com
• Adresse : 30-32 Boulevard de Sébastopol, 75004 Paris
🌿 Ce document a été rédigé conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.